Goran Papovi\u0107, predsednik Nacionalne organizacije potro\u0161a\u010da Srbije (NOPS)<\/div>\n<\/div>\nPapovi\u0107 smatra da je Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija u sukobu interesa jer ne mo\u017ee istovremeno da \u0161titi i trgovce i potro\u0161a\u010de.\n\n\u201cPotro\u0161a\u010di su ranjivija grupa u odnosu na trgovce, pa je zato na\u0161 stav da nepo\u0161tena i obmanjuju\u0107a poslovna praksa, kao i naru\u0161avanje konkurencije, treba da pre\u0111u u nadle\u017enost Komisije za za\u0161titu konkurencije ili Ministarstva privrede\u201c, isti\u010de prvi \u010dovek NOPS.\n\nKako ka\u017ee, organizacija na \u010dijem je \u010delu insistira\u0107e i na vra\u0107anju u zakon kolektivne tu\u017ebe, koja podrazumeva i nadoknadu \u0161tete.\n\n\u201cPrimera radi, niko ne\u0107e da tu\u017ei trgovca zbog jedne lo\u0161e vir\u0161le, ali ako mi kao organizacija tu\u017eimo tog trgovca zbog tone vir\u0161li, onda to ve\u0107 ima smisla\u201c, isti\u010de Papovi\u0107.\n\nOn ocenjuje da su trenutno u Srbiji bolje za\u0161ti\u0107eni potro\u0161a\u010di koji robu kupuju preko interneta, jer imaju rok od 14 dana da kupljeni proizvod vrate trgovcu bez obja\u0161njenja, \u0161to kod kupovine u prodavnici nije slu\u010daj.\n\nNacrt zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da uskoro bi trebalo da u\u0111e u skup\u0161tinsku proceduru, a jedan od motiva za njegovo dono\u0161enje je potreba da se uskladi s razli\u010ditim direktivama Evropske unije i Poglavljem 28 u pregovorima sa EU.\n\nZahvaljuju\u0107i Zakonu o za\u0161titi potro\u0161a\u010da, koji je na snazi ve\u0107 nekoliko godina, odnos izme\u0111u potro\u0161a\u010da i trgovaca druga\u010diji je nego ranije.\n
<\/div>\nKako bi znali na \u0161ta imaju pravo kada kupe neki proizvod najbolje bi bilo da se potro\u0161a\u010di dobro informi\u0161u o tome, ali treba znati i da trgovac ima obavezu da kupca ta\u010dno i precizno inforami\u0161e kakva su mu prava kad kupi neki proizvod. Za one koji to ne u\u010dine kazne su velike - od 300.000 do 2.000.000 dinara.\n\nSigurno je da najve\u0107i broj prodavaca radi savesno i u skladu s propisima, ali je sigurno i da ima onih koji poku\u0161avaju da ih zaobi\u0111u. Jer kako druga\u010dije razumeti to \u0161to ima trgovaca koji kupcu, nakon kupovine nekog elektri\u010dnih ure\u0111aja, ka\u017eu ili daju papir s obrazlo\u017eenjem da proizvod ima o\u010dekivani vek upotrebe godinu dana i pri tome izlazi iz zakonskih okvira zaobilaze\u0107i istinu po\u0161to je minimalni zakonom propisan garantni rok dve godine.\n\nTrgovci koji tako ne\u0161to rade - rade nepropisno jer \u010dak i prilikom kupovine malog elektri\u010dnog ure\u0111aja, koji ne ko\u0161ta mnogo, ali ko\u0161ta, kupac ostvaruje to pravo u skladu sa Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da. Uz to, garantni rok od dve godine nije ne\u0161to \u0161to prodavac daje kupcu ve\u0107 je to prosto zakonom propisano, ba\u0161 kao i to da garancija ne mo\u017ee biti kra\u0107a od tog vremenskog perioda.\n
\n
<\/div>\n<\/div>\nGarancija od dve godine je zakonski propisana, a da bi kupac imao pravo da je iskoristi, potrebno je da poseduje fiskalni ra\u010dun, slip ili neki drugi dokaz o kupovini konkrentnog proizvoda, a to mo\u017ee biti i \u010dek, izvod iz banke ili kopija ra\u010duna.\n\nNijedan trgovac ne mo\u017ee i ne sme da skrati vremenski rok u kojem va\u017ei garancija i ukoliko se tako ne\u0161to desi kupac mo\u017ee da se obrati tr\u017ei\u0161noj inspekciji koja je nadle\u017eana za takve situacije. Ukoliko se to i potvrdi kazna za taj prekr\u0161aj ide i do dva milona dinara.\n\n ","author":{"@type":"Person","name":"Mirjana Doskovi\u0107","url":"https:\/\/prijepoljeinfo.rs\/members\/prijepoljeinfo\/profile\/home\/","sameAs":["https:\/\/prijepoljeinfo.rs"]},"articleSection":["SRBIJA"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"","url":"https:\/\/prijepoljeinfo.rs","logo":{"@type":"ImageObject","url":""},"sameAs":["http:\/\/facebook.com","http:\/\/twitter.com","https:\/\/plus.google.com\/+Jegtheme","http:\/\/youtube.com","http:\/\/jnews.jegtheme.com\/default\/feed\/"]}}